易識別、易銷售、易管理,好的SI設(shè)計助力連鎖終端未來發(fā)展。
對于品牌連鎖企業(yè)主來說,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張,就不得不面臨一個問題——那就是終端SI設(shè)計。也許有人會認(rèn)為,SI設(shè)計和VI設(shè)計是差不多的,只有內(nèi)容上存在差異,一個是做品牌門店標(biāo)準(zhǔn)化,一個是做品牌視覺形象標(biāo)準(zhǔn)化。這樣的想法其實是有失偏頗的,SI設(shè)計和VI設(shè)計針對的是不同的對象,基于不同的出發(fā)點、采用不同的手段,最終實現(xiàn)共同的目標(biāo),即建立一致的品牌形象。
下面,艾圖品牌將開展一個專題,帶大家一起解讀品牌終端設(shè)計。
1 什么是終端SI設(shè)計
說起終端SI設(shè)計,就不得不先明晰品牌終端的概念。品牌終端是產(chǎn)品銷售或消費的場所,是產(chǎn)品流通過程中最后、也是最重要的環(huán)節(jié)。終端是產(chǎn)品與消費者直接接觸的場所,是接近消費者的最前沿陣地。在此,我們所研究的品牌終端主要是指門店。
終端SI設(shè)計(Store Identity System),即終端識別設(shè)計,我們可以把它看作是VI設(shè)計的延伸,其主要目的是在三維空間進(jìn)行規(guī)格化作業(yè)。SI設(shè)計與傳統(tǒng)裝潢設(shè)計最大的區(qū)別在于其系統(tǒng)性,它并不是定點式設(shè)計,并以此來適應(yīng)連鎖發(fā)展時各門店尺寸不一的問題。
除了系統(tǒng)性,另一個重點就是統(tǒng)一性。所謂統(tǒng)一性,一是指統(tǒng)一全部連鎖店形象,二是統(tǒng)一消費者對門店形象的認(rèn)知。
為什么要統(tǒng)一全部連鎖店形象?舉個例子,我們在街上經(jīng)??匆姼黝?/span>“沙縣小吃”、“蘭州拉面”的店招,但我們并不會認(rèn)為這是連鎖品牌,消費者對于五顏六色的店招、毫無規(guī)劃的裝潢,最直觀的感受就是——這是個雜牌,不注重品牌門店的統(tǒng)一形象對品牌提升毫無價值,甚至?xí)H損品牌形象。
至于第二點,統(tǒng)一消費者對門店形象的認(rèn)知,看似簡單,但涉及的要素卻是多方面的?,F(xiàn)在我們一說起海底撈,很自然地就可以聯(lián)想到“中等價位”、“服務(wù)好”、“火鍋店”這些關(guān)鍵詞,這與它的SI設(shè)計是分不開的。很多企業(yè)主不了解SI系統(tǒng),對門店設(shè)計的需求仍停留在“好看”的層面,這是萬萬不可取的。我們常見的店招花花綠綠的餐飲店,雖然不美觀,但我們一眼就能了解這是個實惠型的飯館,如果將平價餐廳打造得過于高大上,則對鎖定客群有很大的阻礙。
艾圖作品 不東茶飲品牌門店
不東茶主打的是文化消費,推廣西游文化是它的品牌理念。
我們對空間調(diào)性的把握在于將文化內(nèi)涵打造得更有趣,既強(qiáng)調(diào)了傳統(tǒng)元素,又平實質(zhì)樸,
緊密結(jié)合品牌的產(chǎn)品策略,有利于鎖定目標(biāo)客群。
總而言之,終端SI設(shè)計是針對有連鎖加盟性質(zhì)的品牌而實施的店鋪形象設(shè)計與管理系統(tǒng)。
2 終端SI設(shè)計的起源
20世紀(jì)60年代,美國人首先提出了CIS(Corporate Identity System)的設(shè)計概念,即企業(yè)形象識別系統(tǒng)。一般來說,CIS包含這三個部分:MI(理念識別),BI(行為識別)與VI(視覺識別)。SI設(shè)計則是由VI設(shè)計演化而來的,導(dǎo)視、宣傳、陳列、體驗、儲納等單功能或多功能一體化的道具按照系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組合成多種模塊,多種模塊按照系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)組成店面,不同店面形式范例按預(yù)設(shè)標(biāo)準(zhǔn)組成整體系統(tǒng),就稱之為SIS(終端識別系統(tǒng))。
實際上,在我國還沒有興起SI設(shè)計這一理念時,許多歐美設(shè)計類院校早已開設(shè)了這門學(xué)科。由于SI設(shè)計是基于零售連鎖品牌的市場需求,因此這又是一門結(jié)合了不同領(lǐng)域的交叉性學(xué)科,專業(yè)性極強(qiáng)。
3 終端SI設(shè)計的目的
終端作為零售連鎖業(yè)銷售鏈的重要一環(huán),其主要目的是為了銷售產(chǎn)品,吸引消費者,并為其帶來輕松愉快的購物體驗。好的零售空間需要在系統(tǒng)化的設(shè)計中,保持品牌的個性化,同時以最大程度提升零售空間的利用率和品牌傳播效力。
品牌連鎖店與一般企業(yè)的產(chǎn)品策略差異很大,最主要的原因之一就在于與客群的接觸場合不同。消費者與連鎖店最常發(fā)生接觸的地方就是門店,影響形象的媒介也是多方面的,在街上路過就會注意到門店招牌,進(jìn)去購物就會注意到內(nèi)部裝潢,這些都是直接積累印象的地方。
如何更好地發(fā)揮零售終端的作用,對門店進(jìn)行科學(xué)的管理?這就不得不提到SI設(shè)計的三大功能,即易識別、易銷售、易管理,這些功能分別對應(yīng)了零售連鎖業(yè)發(fā)展的三大訴求:品牌訴求、銷售訴求、管理訴求。終端SI設(shè)計能夠很好地幫助企業(yè)主解決這些問題,從而提升品牌價值,減輕管理負(fù)擔(dān)。
(一)品牌訴求
SI設(shè)計能夠幫助品牌統(tǒng)一連鎖店形象,提高品牌識別度,這包括企業(yè)的超級符號、個性化定位、品牌基因等方面的導(dǎo)入。好的SI設(shè)計能夠提升消費者對品牌的認(rèn)知,鎖定消費客群,使品牌更易識別,從而更加深入人心。
艾圖作品 巴馬吉壽泉體驗店
基于“高端天然飲用水”的品牌定位,我們通過玫瑰金與啞灰的配色、燈光渲染、材質(zhì)選擇、展位陳列等多種方式,
打造出高品質(zhì)的體驗空間,很好地強(qiáng)調(diào)了健康的飲水理念,鎖定高端消費客群。
(二)銷售訴求
SI設(shè)計幫助企業(yè)創(chuàng)造更好的銷售環(huán)境。影響銷售的因素有很多,除了企業(yè)自身的銷售策略,還包括設(shè)計上的五感體驗、功能布局、美學(xué)表現(xiàn)等。我們知道SI系統(tǒng)是模塊化的作業(yè),不同類型店鋪的布置、陳列展示都應(yīng)與品牌公司的銷售策略和目的相輔相成。
以珠寶店為例,這類產(chǎn)品的銷售非常注重展示,門店內(nèi)上什么型號的樣品、上多少,都需要靠SI系統(tǒng)去完成。除去燈光和墻面裝飾,不同款式、尺寸、價位的珠寶產(chǎn)品仍需要不同的展柜進(jìn)行展示,像獨立展柜、中島展柜、靠墻排柜等等,主次有序,目的有別,對整個零售空間的氛圍進(jìn)行全方位襯托。由于SI系統(tǒng)的模塊化,換新品時可以大大減少物料的損耗,只需變換配套的布置即可。
艾圖作品 蔓蔻輕奢珠寶品牌店
我們對蔓蔻品牌不同場合的門店、展位都進(jìn)行了系統(tǒng)化的規(guī)劃,對各模塊的使用都做出了規(guī)范。
基于品牌定位,我們通過色彩搭配、材質(zhì)組合、LOGO的終端展示形式、燈光氛圍、軟裝搭配等,
增強(qiáng)品牌空間的體驗感,著重表現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢。
(三)管理訴求
無論是直營店還是加盟店,品牌擴(kuò)張時,總要面對成百上千的店鋪,對不同店面的管理也是非常令人頭疼的。但當(dāng)SI系統(tǒng)建立出來后,門頭、燈具、展柜、內(nèi)飾等就能夠以模塊為單位快速計算費用,在不同的門店也能夠快速復(fù)制,使復(fù)雜的店面管理變得簡單,從而達(dá)到節(jié)省成本的目的。
優(yōu)秀的管理模式能夠讓企業(yè)以最小的成本獲得最大的收益,可以提高工作與生產(chǎn)效率。同樣,好的SI設(shè)計能夠使整套系統(tǒng)模塊劃分清晰明確、規(guī)范化、易操作,節(jié)省成本,利于落地幫助企業(yè)對零售終端進(jìn)行科學(xué)地管理。
今天的分享就到這里,下期將帶大家重點解讀SI系統(tǒng)設(shè)計與單店設(shè)計的區(qū)別。
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